ПОЛУТОННа главную ↑
ПОЛУТОН / КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Политика обработки
персональных данных

Как мастерская «Полутон» обрабатывает персональные данные при работе сайта и заказов.

Редакция от 30 октября 2026 года

1. Оператор и контакты

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Лаврентьева Наталья Андреевна, ИНН 781628911021, ОГРНИП 323784700188192. Сайт: poluton-flowers.ru. Обращения по вопросам персональных данных, включая отзыв согласия и запросы о доступе, исправлении или удалении, можно направить на admin@poluton-flowers.ru. Телефон: +7 (981) 898-46-92.

2. Какие данные и для чего обрабатываются

При оформлении заказа мы обрабатываем имя, телефон, выбранные товары, дату и интервал получения, адрес доставки, а также введённые пожелания и иную информацию, которую клиент указывает в форме. Эти сведения нужны, чтобы принять заказ, связаться с клиентом, уточнить состав и наличие, организовать оплату и получение заказа и рассмотреть связанные с ним обращения.

Если вы обращаетесь к нам через формы сайта или по указанным каналам связи, мы обрабатываем предоставленные контактные данные и текст обращения для ответа на него. Просим не указывать сведения, не необходимые для заказа или обращения.

При работе сайта могут обрабатываться технические данные соединения, сведения браузера и устройства, страницы и источник перехода. Порядок использования cookie и управления аналитикой описан в политике cookie.

3. Основания и действия с данными

В зависимости от цели основанием обработки служат заключение и исполнение договора по инициативе субъекта данных, его согласие, исполнение требований закона или иное предусмотренное законом основание. Для оформления заказа сайт отдельно предлагает ознакомиться с согласием на обработку данных для заказа и подтвердить его.

Данные могут собираться, записываться, систематизироваться, накапливаться, храниться, уточняться, извлекаться, использоваться, передаваться, блокироваться, удаляться и уничтожаться с применением средств автоматизации и без них. Мы обрабатываем данные в объёме, соответствующем заявленной цели.

4. Передача данных и сервисы

Для обработки и исполнения заказа доступ к необходимым сведениям могут получать уполномоченные сотрудники и привлекаемые исполнители, в частности технические поставщики и служба доставки. Состав передаваемых сведений зависит от способа получения и задач исполнителя.

Для уведомления администратора заказ вместе с указанными в нём данными передаётся через Telegram. Использование этого сервиса может включать трансграничную передачу данных; к трансграничной передаче применяются требования статьи 12 Федерального закона «О персональных данных». При переходе к сторонним сервисам связи и карт также применяются условия соответствующих сервисов.

5. Сроки хранения и прекращение обработки

Данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором. После достижения цели, отзыва согласия или получения обоснованного требования обработка прекращается, а данные уничтожаются или обезличиваются в случаях и сроки, предусмотренные законом. Если есть иное законное основание, обработка может продолжаться в соответствующем объёме.

6. Права и обращения

Вы можете запросить сведения об обработке ваших персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки, а также обратиться в Роскомнадзор или суд. Для отзыва напишите на admin@poluton-flowers.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Ответ на обращение предоставляется в сроки, установленные законом.

7. Безопасность и обновления

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных в соответствии с законодательством. Актуальная редакция политики публикуется на этой странице; при изменении состава данных, целей или используемых сервисов она подлежит обновлению.

Согласие для оформления заказа не является согласием на рекламу. Рекламные сообщения, если они используются, требуют отдельного согласия там, где это предусмотрено законом.